Стажировка в отделе поддержки клиентов для студентов и недавних выпускников. В первые 4 недели — обучение под руководством наставника. Затем самостоятельная работа с типовыми обращениями.
Обязанности
- Обработка обращений пользователей по утверждённым сценариям.
- Изучение продукта и базы знаний компании.
- Передача нестандартных кейсов старшему специалисту.
Требования
- Студенты последних курсов или недавние выпускники.
- Грамотная письменная речь.
- Желание развиваться в клиентском сервисе.
Условия работы
- Гибкая занятость: можно совмещать с учёбой.
- Возможен переход в штат после стажировки.
- Удалённый или офисный формат на выбор.
Сервис носит информационный характер и не является работодателем.
← Все вакансии